Di sebuah ruang rapat perusahaan, seorang Manajer HRD didampingi stafnya menerima kunjungan pengurus Lazismu. Setelah berbasa-basi, seorang pengurus Lazismu meletakkan satu kaleng kecil di atas meja.
“Ini RendangMu,” katanya pelan. “Daging Qurban dalam kaleng produk inovasi kami.”
Sontak Manajer HRD terhenyak. Ia mengamati kaleng itu dengan seksama sambil membaca informasi detil produk di kemasannya. Sesaat kemudian ia berkata, “Benar-benar tak disangka, ada lembaga zakat yang datang tidak sekadar membawa proposal, tetapi juga membawa karya. Ini menarik!”
Percakapan di atas tentu bukanlah kejadian nyata, melainkan sebuah obrolan imajiner. Meskipun begitu, situasi ini sangat mungkin terjadi, dan semestinya direncanakan untuk terjadi.
Hal seperti ini memang sangat mungkin diwujudkan apabila Lembaga Amil Zakat milik Muhammadiyah sungguh-sungguh berkehendak berekspansi ke perusahaan-perusahaan yang luput dari jangkauan lembaga zakat. Lahan potensial yang selama ini belum banyak digarap.
Model kedatangan Lazismu di perusahaan dengan tidak sekadar membawa proposal, tetapi juga dengan kaleng RendangMu, bisa memberikan nilai tambah kehangatan relasi kedua pihak. Inilah yang dikatakan “soft diplomacy” (diplomasi halus), sebuah bentuk pendekatan secara personal.
Ini cara yang unik. Karena biasanya, harus diakui, sebagian perusahaan bersikap ‘defensif’ manakala menerima kunjungan lembaga filantropi. Bukan mereka antipati terhadap ajakan kebaikan, melainkan karena model pertemuan semacam ini umumnya identik dengan penjajakan kerja sama program tanggung jawab sosial. Maka tidak sedikit perusahaan yang kurang menanggapi permintaan tersebut.
Tentu gambaran ini bukan untuk menafikan kinerja lembaga zakat secara keseluruhan. Di luar sana masih banyak yang dikelola dengan istikamah dan profesional. Ada tangan-tangan tulus amil yang bekerja diam-diam, merawat kepercayaan tanpa menuntut imbalan.
Tampaknya Lazismu memilih pendekatan yang berbeda untuk meredam persepsi negatif itu. Karena ada target yang lebih strategis yang ingin diraih, bukan soal dana sosial perusahaan, melainkan ikhtiar membuka pintu kolaborasi penghimpunan zakat penghasilan bagi pimpinan dan staf karyawan di lingkungan perusahaan tersebut.
Target ini sangat wajar. Karena setelah terbukanya pintu masuk membangun relasi, bisa jadi Lazismu akan bertemu fakta di dalamnya: masih banyak perusahaan yang belum bisa terjangkau pelayanan lembaga amil zakat.
Masalahnya bukan karena mereka tidak tahu soal kewajiban membayar zakat, tetapi mungkin karena adanya kekhawatiran akan bertambahnya beban administrasi, mulai dari perhitungan hingga mekanisme pemotongan gaji karyawan.
Di sini tampak cara jitu Lazismu dalam membangun relasi melalui pendekatan RendangMu. Bukan untuk mendapatkan target penjualan, tetapi menjadi alat diplomasi yang meredam kekhawatiran.
Pola seperti ini, dalam dunia marketing, disebut Tangible Marketing (pemasaran yang berwujud). Di saat banyak lembaga amal masih berkutat dengan brosur dan proposal, cara membawa bukti fisik yang dilakukan Lazismu terasa selangkah lebih maju.
Ini setidaknya menggambarkan satu hal penting, bahwa kaleng RendangMu bisa menjadi personifikasi lembaga yang mengedepankan profesionalisme dan kredibilitas.
Logika sederhananya: jika untuk mengolah satu kaleng rendang Lazismu sanggup memenuhi standar operasional prosedur — higienis, ada sertifikat halal, izin edar BPOM, dan pencantuman kedaluwarsa — apalagi dalam mengelola dana zakat miliaran rupiah.
Ini artinya, kepercayaan publik tidak bisa dibangun dengan pencitraan serta retorika yang panjang lebar. Ia harus tampak nyata, bisa dilihat dan dibuktikan.
Di sinilah citra RendangMu terlihat. Bukan sebagai produk dagangan, melainkan ibarat jemari yang mengetuk dan meyakinkan pemilik rumah bahwa yang datang adalah lembaga yang amanah.
Momen ini memberikan gambaran bagaimana relasi bisa dimunculkan hanya dengan satu kaleng produk makanan olahan. Ketika berhadapan dengan pihak yang punya posisi, atau otoritas, biasanya lewat cara ini lebih cair untuk mengawali pembicaraan substansinya.
Mengapa demikian? Sebab dengan pintu telah terbuka dan komunikasi hangat sudah terjalin, di situlah bisa menjadi sarana untuk melanjutkan bahasan substansial. Lazismu dapat menyajikan cara kerjanya yang tersistem dan melembaga.
Satu hal yang sangat penting untuk disampaikan adalah dalam aspek akuntabilitas. Lazismu perlu menegaskan bahwa lembaga zakat ini berdiri di atas sistem yang tidak memungkinkan terjadinya penyalahgunaan wewenang.
Pengelolaan dana umat tidak dilakukan dengan sembarangan, melainkan melalui alur pentasarufan berlapis. Ada audit syariah, audit keuangan independen, serta laporan berkala yang bisa diakses publik secara transparan.
Dengan penjelasan ini, perusahaan diharapkan akan tahu persis siapa yang mereka ajak bicara. Apalagi jika dalam pembicaraan juga diselipkan rekam jejak prestasi atau penghargaan nasional yang pernah diraih. Biasanya, perusahaan jauh lebih ‘sreg’ dengan lembaga seperti ini, karena mereka tidak sedang ‘membeli kucing dalam karung’.
Agar kerja sama ini semakin menarik dan konkret, Lazismu perlu menawarkan sistem pengelolaan yang tidak mengganggu roda aktivitas internal perusahaan. Ini bagian strategi yang paling bisa diterima.
Caranya dengan skema pemotongan zakat langsung dari gaji karyawan. Di sini, Lazismu harus siap membantu memfasilitasi perhitungan, pemotongan, hingga pelaporannya secara transparan setiap bulan.
Langkah ini dimungkinkan tidak akan merepotkan kerja divisi HRD, tidak pula membebani arus kas keuangan perusahaan. Ini murni solusi, bukan beban tambahan.
Melalui pola ini, kolaborasi yang terjalin menjelma sebagai simbiosis yang nyata. Bagi Lazismu, kerja sama ini memperluas cakupan perolehan dana umat secara sistematis dengan menjangkau kalangan profesional yang selama ini sulit disentuh lewat metode konvensional.
Sementara bagi perusahaan, kemitraan ini memperkuat citra tanggung jawab sosial, tanpa menambah beban kerja. Perusahaan cukup menjadi wasilah kebaikan, sedangkan pengelolaan zakat karyawan ditangani sepenuhnya oleh lembaga yang amanah dan profesional.
Produk sederhana seperti RendangMu, ternyata telah menapak naik kelas. Ia tidak sekadar berhenti sebagai buah tangan bagi para muzaki setia, melainkan bisa bertransformasi menjadi alat diplomasi yang cerdas: mengetuk pintu perusahaan, membangun relasi, dan merintis jalan kebaikan yang lebih luas.
Pada akhirnya, Manajer HRD itu mungkin tidak akan mengingat semua isi proposal yang disampaikan. Ia hanya akan ingat, pernah ada satu kaleng kecil yang diletakkan di atas mejanya. Dan dari kaleng kecil itulah, awal terbukanya kesempatan menanam amal saleh. (*)
