Kepanikan sempat mewarnai kompleks Hotel Al Hidayah Tower di kawasan Aziziah, Makkah, saat insiden kebakaran melanda salah satu sudut hotel pada Jumat (5/6/2025) sore waktu setempat. Beruntung, Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi memastikan tidak ada jemaah haji Indonesia yang menjadi korban jiwa maupun luka-lusa dalam peristiwa tersebut.
“Yang perlu kami pastikan, seluruh jamaah kita tidak ada satu pun yang luka ataupun cedera. Jadi insya Allah semua jamaah kita yang berada di Sektor 10 alhamdulillah aman,” ujar Kepala Daerah Kerja Makkah PPIH Arab Saudi, Ihsan Faisal, Sabtu (6/6/2026).
Peristiwa mendebarkan ini terjadi sekitar pukul 18.00 Waktu Arab Saudi (WAS), tepat satu jam sebelum berkumandangnya azan Maghrib. Sejumlah jamaah haji Indonesia dikejutkan oleh kepulan asap tebal yang membubung di depan Tower 7.
Berdasarkan hasil penelusuran petugas Sektor 10 di lapangan, titik api diketahui berasal dari sebuah ruangan yang difungsikan sebagai kamar karyawan hotel.
“Karyawan hotel tersebut sedang mengisi daya (charging) baterai skuter listrik. Diduga karena overheat (kelebihan panas), baterai tersebut meledak hingga memicu kobaran api dan membakar barang-barang di dalam kamar,” jelas Ihsan.
Saat insiden terjadi, kompleks Al Hidayah Tower tidak dalam kondisi padat penghuni. Sebagian jamaah haji asal Embarkasi Banten, Padang, dan Banjarmasin yang menempati sektor tersebut sudah bertolak kembali ke tanah air.
Evakuasi Cepat Lewat Tangga Darurat
Merespons situasi darurat tersebut, manajemen hotel langsung menghubungi pihak pemadam kebakaran. Sebanyak tiga unit armada pemadam kebakaran Makkah dikerahkan secara cepat ke lokasi kejadian.
Sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) kedaruratan, petugas haji Sektor 10 bersama manajemen hotel segera mengevakuasi para jamaah yang berada di Tower 6, 7, dan 8. Evakuasi terpaksa dilakukan melalui tangga darurat karena asap tebal mulai menyebar luas dan fasilitas lift sengaja dimatikan demi keselamatan.
Sinergi cepat petugas membuahkan hasil. Sekitar pukul 20.00 WAS, pihak pemadam kebakaran menyatakan bahwa titik api telah padam sepenuhnya dan situasi kembali kondusif. Para jamaah yang sempat panik di luar gedung akhirnya diizinkan kembali ke kamar masing-masing dengan aman. (*/tim)
